معالجة اللغة الطبيعية (Natural Language Processing، واختصارها NLP) هي المجال الذي يمكّن الحاسوب من فهم النصوص والكلام وتلخيصها وترجمتها والإجابة عنها. وعليها تقوم المساعدات الذكية مثل ChatGPT وGemini وClaude.
لماذا «طبيعية»؟
لأن المقصود لغة البشر التي نتحدث بها، كالعربية والإنجليزية، في مقابل لغات البرمجة التي صُمّمت للحواسيب.